Doanh nghiệp xuất khẩu cần lưu ý gì khi hồ sơ cấp C/O đang được tập trung xử lý tại các địa phương?
Ngày 17/8/2026, Cục Xuất nhập khẩu (Bộ Công Thương) tổ chức cuộc họp với Cục Hải quan, Sở Công Thương các địa phương, hiệp hội ngành hàng và doanh nghiệp nhằm tháo gỡ những khó khăn trong quá trình tiếp nhận, xử lý hồ sơ và cấp Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa (C/O).
Động thái này được đưa ra trong bối cảnh lượng hồ sơ C/O chuyển mạnh về các địa phương tăng nhanh, khiến một số cơ quan cấp phát sinh tình trạng quá tải trong giai đoạn đầu triển khai.
Lượng hồ sơ C/O tăng mạnh tại nhiều địa phương
Theo thông tin được công bố, một số địa phương đang phải xử lý lượng hồ sơ lớn:
- TP.HCM: đang tiếp nhận khoảng 9.056 hồ sơ C/O, trong đó hơn 50% đến từ doanh nghiệp ngoài địa phương. Cán bộ phải tăng cường xử lý cả vào cuối tuần.
- Hà Nội: đã tiếp nhận khoảng 2.576 hồ sơ, trong đó 43% là hồ sơ của doanh nghiệp ngoài địa phương; lượng hồ sơ có thể tăng lên khoảng 1.500 hồ sơ/ngày.
- Quảng Ninh: đang xử lý khoảng 90–100 bộ hồ sơ/ngày.
- Lạng Sơn: số lượng doanh nghiệp đăng ký tăng khoảng 15% so với trước ngày 01/8.
Những con số này cho thấy áp lực xử lý hồ sơ C/O đang tập trung khá lớn tại một số địa phương, đặc biệt là những nơi có lượng doanh nghiệp xuất nhập khẩu cao.
Những vướng mắc doanh nghiệp đang gặp phải
Qua quá trình triển khai, một số vấn đề nổi bật được ghi nhận gồm:
1. Lượng hồ sơ tăng nhanh
Một số cơ quan cấp C/O phải tiếp nhận lượng hồ sơ lớn trong thời gian ngắn, dẫn đến áp lực xử lý và nguy cơ tồn đọng.
2. Hồ sơ chưa đầy đủ
Doanh nghiệp vẫn có trường hợp thiếu chứng từ, thiếu thông tin hoặc phải bổ sung hồ sơ nhiều lần.
3. Chọn nhầm tổ chức cấp C/O
Việc lựa chọn cơ quan cấp chưa phù hợp có thể khiến quá trình xử lý kéo dài, đặc biệt đối với doanh nghiệp chưa quen với cơ chế mới.
4. Cách xử lý chưa thống nhất
Một số vấn đề nghiệp vụ vẫn cần được hướng dẫn và thống nhất thêm giữa các cơ quan cấp C/O.
5. Hạn chế về hệ thống
Dung lượng hệ thống và các vấn đề kỹ thuật cũng được phản ánh là một trong những nguyên nhân ảnh hưởng đến quá trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ.
Cục Xuất nhập khẩu yêu cầu xử lý sớm hồ sơ tồn đọng
Một trong những nội dung đáng chú ý tại cuộc họp là Cục Xuất nhập khẩu đề nghị tập trung xử lý sớm các hồ sơ đang tồn đọng, đặc biệt tại TP.HCM và Đồng Nai.
Bên cạnh đó, Cục Xuất nhập khẩu dự kiến tổ chức tập huấn bổ sung tại khu vực phía Nam trong tháng 8 và có kế hoạch cử đoàn công tác làm việc tại các địa phương nhằm tiếp nhận, xử lý các kiến nghị và vướng mắc thực tế của doanh nghiệp.
Doanh nghiệp có thể đăng ký C/O ngoài địa phương?
Đối với thương nhân đã số hóa và có hồ sơ trên hệ thống eCoSys, việc đăng ký cấp C/O không bị giới hạn bởi địa giới hành chính.
Tuy nhiên, doanh nghiệp cần lưu ý:
Mỗi mẫu C/O chỉ được đăng ký tại một tổ chức cấp.
Do đó, việc lựa chọn đúng tổ chức cấp ngay từ đầu vẫn rất quan trọng để tránh phát sinh thời gian xử lý hoặc phải điều chỉnh hồ sơ.
Doanh nghiệp xuất khẩu cần chủ động những gì?
Trong thời gian hệ thống và quy trình cấp C/O tiếp tục được hoàn thiện, doanh nghiệp nên chủ động kiểm tra hồ sơ trước khi đăng ký.
1. Kiểm tra hồ sơ thương nhân trên eCoSys
Đảm bảo thông tin doanh nghiệp đã được cập nhật và đáp ứng yêu cầu trước khi thực hiện đăng ký.
2. Xác định đúng mẫu C/O
Không nên đăng ký khi chưa xác định rõ loại C/O cần sử dụng cho từng thị trường và từng lô hàng.
3. Lựa chọn đúng tổ chức cấp
Doanh nghiệp cần xác định tổ chức cấp phù hợp và tránh đăng ký trùng một mẫu C/O tại nhiều nơi.
4. Chuẩn bị đầy đủ chứng từ
Các chứng từ liên quan đến xuất xứ, hóa đơn, chứng từ hàng hóa và hồ sơ thương nhân cần được chuẩn bị đầy đủ ngay từ đầu.
5. Chủ động nộp hồ sơ sớm
Nếu lô hàng cần C/O để phục vụ thủ tục nhập khẩu tại nước đến, doanh nghiệp nên chủ động dự trù thêm thời gian xử lý thay vì chờ đến sát lịch tàu hoặc sát thời điểm giao chứng từ.
6. Theo dõi phản hồi thường xuyên
Khi cơ quan cấp yêu cầu bổ sung hoặc chỉnh sửa, doanh nghiệp nên xử lý sớm để hạn chế tình trạng hồ sơ bị trả lại nhiều lần.
C/O chậm có thể ảnh hưởng đến cả lô hàng
C/O không chỉ là một chứng từ bổ sung trong bộ hồ sơ xuất khẩu. Đối với những lô hàng cần chứng minh xuất xứ để hưởng ưu đãi thuế quan theo các hiệp định thương mại, việc chậm hoặc sai C/O có thể ảnh hưởng đến quá trình làm thủ tục và kế hoạch nhận hàng tại nước nhập khẩu.
Vì vậy, trong giai đoạn lượng hồ sơ cấp C/O đang tăng mạnh, doanh nghiệp không nên đợi đến khi hàng sắp xuất hoặc sắp đến cảng mới kiểm tra chứng từ.
Kết luận
Việc Bộ Công Thương tổ chức họp với các cơ quan liên quan và yêu cầu đẩy nhanh xử lý hồ sơ tồn đọng là tín hiệu tích cực đối với doanh nghiệp xuất khẩu.
Tuy nhiên, trong thời gian các địa phương tiếp tục hoàn thiện quy trình và xử lý lượng hồ sơ lớn, doanh nghiệp vẫn cần chủ động kiểm tra hồ sơ, xác định đúng mẫu C/O, lựa chọn đúng tổ chức cấp và nộp hồ sơ sớm.
Đặc biệt, doanh nghiệp nên thường xuyên theo dõi hướng dẫn mới từ Bộ Công Thương, Sở Công Thương địa phương và hệ thống eCoSys để hạn chế nguy cơ chậm C/O, ảnh hưởng đến tiến độ chứng từ, thông quan và phát sinh chi phí cho lô hàng.
C/O đúng và đúng thời điểm không chỉ giúp hoàn thiện bộ chứng từ xuất khẩu, mà còn góp phần bảo đảm tiến độ và quyền lợi thuế quan của doanh nghiệp tại thị trường nhập khẩu.
Thông tin trong bài viết được tổng hợp từ nội dung cuộc họp ngày 17/8/2026 và các thông tin được công bố liên quan đến việc tiếp nhận, xử lý hồ sơ và cấp C/O. Doanh nghiệp nên đối chiếu hướng dẫn chính thức mới nhất trước khi thực hiện hồ sơ thực tế. – Nguồn tham khảo: Bộ Công Thương)
Tác giả: Đặng Thiện tổng hợp
18/08/2026